Faturas fora do mês esperado
Quando as transações chegaram, mas aparecem em faturas erradas, revise primeiro o fechamento do cartão. O app precisa saber se o ciclo fecha em um dia fixo ou alguns dias antes do vencimento.
Remover a conexão não corrige a regra contábil. Se a conexão foi criada do zero recentemente, ajuste o cartão e use Reiniciar dados somente quando for necessário baixar novamente todo o histórico daquela conexão.
Saldos e vínculos
- Reajustar saldo pode usar o valor atual informado pelo banco.
- Remover vínculo interrompe as atualizações de uma conta ou cartão, mas preserva o histórico importado.
- Excluir a conexão inteira interrompe todos os itens daquela instituição.
Parcelamentos recebidos pela integração
Algumas instituições enviam apenas a parcela que entrou na fatura atual, acompanhada da quantidade total de parcelas. Para ajudar no planejamento, o app cria as parcelas futuras usando inicialmente o valor da primeira.
Troca de cartão ou agência
O consentimento do Open Finance pode estar associado ao cartão ou à agência existente no momento da autorização. Um cartão substituto ou uma nova agência nem sempre passa a fazer parte da conexão anterior automaticamente.