Nosso objetivo é ajudá-lo a controlar suas finanças e isso inclui garantir que você esteja no controle de como seus dados são usados.
Sua confiança é fundamental para nós, e estamos comprometidos em ser transparentes e claros em relação ao tratamento de suas informações pessoais!
Como o Minhas Finanças trata meus dados?
Entendemos a importância de manter um registro completo de suas despesas e receitas para uma gestão financeira eficaz. Do nosso lado, valorizamos a confiança que você deposita em nós ao compartilhar suas informações.
A gente tem um compromisso com a segurança dos seus dados, cumprindo rigorosamente as leis de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e adotando as melhores práticas de gestão e governança.
Então fique tranquilo! Tratamos suas informações com responsabilidade e valorizamos profundamente nossos usuários.
Quais dados exatamente usamos?
Você nos fornece alguns dados e nós coletamos outros, sempre respeitando a sua privacidade e protegendo os seus dados pessoais.
Dados fornecidos por você:
Quando você utiliza nossa plataforma ou interage de alguma forma conosco (como canais de atendimento), você nos fornece algumas informações como nome, e-mail, data de nascimento e outros.
Nem todos esses dados são obrigatórios e você escolhe se quer fornece-los ou não.
Você também insere na nossa plataforma seus dados financeiros como despesas, receitas, contas, cartões e outros. Esses dados são a matéria prima para nosso app e os transformamos em informações claras e objetivas para você estar no controle das suas finanças.
Podemos, ainda, utilizar algumas informações para envio de comunicações e e-mails marketing de divulgação dos nossos produtos e serviços.
Por que coletamos dados?
Utilizamos os seus dados para conseguirmos prestar os serviços que você contratou ou aderiu em nossa plataforma.
Além disso também precisamos deles para:
- Melhorar sua experiência no aplicativo;
- Cumprir com as obrigações contratuais firmadas entre nós, quando você contratar o plano Sync por exemplo;
- Verificar e confirmar a sua identidade;
- Garantir sua segurança e proteção;
- Enviar comunicações publicitárias, conteúdo por e-mail, newsletter e outras comunicações relacionadas aos Produtos e Plataforma Minhas Finanças;
- Realizar análises comerciais e construção de jornada de experiência dos atuais e potenciais Usuários;
- Realizar análises técnicas para correção de bugs;
- Cumprir com as obrigações legais e regulatórias.
Vocês enviam minhas informações para mais alguém?
Nós NÃO compartilhamos os seus dados com ninguém. Sabemos da importância da sua privacidade financeira e temos discrição quanto a isso.
Mas é importante ressaltar que pode ser necessário enviar informações para os órgãos reguladores ou autoridades, quando nos solicitarem ou a lei assim determinar. Apenas!
Meus dados realmente estão protegidos no Minhas Finanças?
Nós adotamos as melhores práticas e tecnologias ao tratar os seus dados pessoais, pensando sempre na sua proteção e garantindo a sua segurança.
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais de segurança para evitar o acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer outra forma de tratamento irregular ou ilícito.
Utilizamos ferramentas para identificar e prevenir vulnerabilidades em nossos sistemas e possuímos um rigoroso controle de acesso aos dados pessoais, onde somente as pessoas autorizadas podem acessá-los.
Todos os dados são criptografados no tráfego de rede.
Então, sim, seus dados estão protegidos conosco!
Posso excluir minha conta quando eu quiser?
Sim, sem complicação! Dentro do app, no seu perfil, você tem uma opção para excluir sua conta e, consequentemente, todos os seus dados.
Meus dados podem ser excluídos automaticamente?
Sim, por falta se acesso. Se você NÃO acessar a plataforma por mais de 6 MESES, sua conta e dos seus dados serão excluídos automaticamente.
Seus controles de privacidade
Lembre-se que os dados pessoais são seus e você poderá acessá-los a qualquer momento.
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) garante a você determinados direitos e garantias em relação aos seus dados pessoais. Assim, caso queira, poderá entrar em contato conosco e apresentar as suas solicitações de exercício de direitos.
1) Confirmação de existência de tratamento de dados pessoais e acesso: Você pode confirmar se realizamos o tratamento de seus dados pessoais e requerer o acesso a eles.
2) Correção dos dados: Você pode alterar ou solicitar a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados.
3) Solicitar a exclusão dos meus dados: Dentro do próprio app é possível realizar a exclusão da sua conta, sem ser necessário entrar em contato conosco. Acesse seu perfil para isso.
4) Solicitar meus dados: Caso queira ter acesso aos dados como anexos e dados financeiros, basta enviar um e-mail para suporte@minhasfinancas.app.br.
5) Recusa e revogação do consentimento: Você tem o direito de saber as consequências da recusa no fornecimento de consentimento para tratamento de suas informações pessoais e de revogá-lo quando já houver sido dado.
6) Informações sobre o compartilhamento de dados: Você pode solicitar informações sobre as entidades públicas com as quais compartilhamos os seus dados pessoais, se acasao forem solicitados.
7) Revisão de decisão automatizada: Você pode solicitar que decisões tomadas de forma automatizada e que afetem seus direitos sejam revisadas.
Sobre este Aviso
Ao se cadastrar na plataforma, você está de acordo e ciente das informações detalhadas acima.
Em caso de qualquer dúvida, entre em contato pelo e-mail suporte@minhasfinancas.app.br.